public audience pilot
быстрая предварительная проработка задачи на базе доступных открытых данных и ai-моделей аудитории
первичные гипотезы, рабочие сегменты и план дальнейшей проверки
проверяйте быстро гипотезы и идеи на интервью с ai-двойниками, созданными на основе реальных пользовательских решений
обсудить задачу ↗luna ai lab — лаборатория на пересечении ai, анализа данных и исследований пользователей, где накопленные знания об аудитории становятся основой для новых исследовательских сценариев
интервью, опросы, клиентская обратная связь и доступные данные объединяются в исследовательскую базу.
единая структура исходных материалов и источников.
сегментация, поиск барьеров, проверка концепций, удержание клиентов и работа с сообщениями — в формате исследовательских сценариев
интервью, crm и клиентские данные
формирование моделей сегментов и сравнение потребностей
профили сегментов и карта мотиваций
от короткого пилота до постоянного изучения аудитории, формат зависит от исследовательской задачи и доступных клиентских данных
быстрая предварительная проработка задачи на базе доступных открытых данных и ai-моделей аудитории
первичные гипотезы, рабочие сегменты и план дальнейшей проверки
исследование на основе существующих интервью, опросов, crm, клиентской обратной связи и другой информации о реальных пользователях
структура сегментов, цифровые модели аудитории и рекомендации для продуктовых команд
ai-модели дополняются новыми интервью и проверкой наиболее важных гипотез на реальных пользователях
подтверждённые и неподтверждённые гипотезы, исследовательский отчёт и приоритеты действий
регулярное обновление моделей аудитории и анализ новых отзывов, обращений, исследований и изменений пользовательских потребностей
обновляемая база знаний, новые сигналы и рекомендации для следующих исследований
стоимость указана как предварительный ориентир и уточняется после оценки задачи, доступных данных и объёма работ
напишите нам, и мы обсудим вашу задачу и подходящий формат работы
написать в whatsapp ↗